小区大门口。受访者供图

本报（chinatimes.net.cn）记者张蓓 陈炳衡 北京报谈

一份《仲裁反请求请求书》于5月14日被递至《中原时报》记者手中，围绕扫数购房纠纷的法律攻防由此呈现出复杂面相。纠纷确当事两边，一方是买受东谈主熊先生（假名），一方是厦门盛源兆兴有限公司——湿地公园TOD·璞瑞项主伸开发商。该花样位于厦门湖里区五缘湾片区，住宅销售限价为71800元/㎡，由轨谈集团以92.9亿元竞得，主推143㎡至310㎡大平层户型，定位高端改善型居品。恰是这么一个千万级住宅花样，在签约两年多后，买卖两边走到了仲裁庭前。

当电子合同上的签名被指为复制粘贴的图片，当置业参谋人的战术快活在签约后悄然破灭，当十余万字的要领合同中躲藏着纤悉无遗的风险条件——扫数看似凡俗的商品房买卖纠纷，在厦门仲裁委员会的档册中逐渐显通晓复杂的纹理。买受东谈主熊先生与厦门盛源兆兴有限公司之间的纠葛已捏续两年过剩，两边各执一词，诸多要害事实仍待仲裁庭查明。

签名疑团

记者从熊先生处了解到，2023年12月21日，熊先生携细君和子女来到湿地公园TOD·璞瑞花样营销中心。这一天是签约日。此前近四个月，他与置业司理李某反复换取，阐明我方算作“二孩家庭”，名下东谈主才房产权比例未超50%，可享受首套房公积金贷款25%首付战术。带着这些快活，熊先生先后支付了202万余元首付款。

条记对比图。受访者供图

签约当日的场景与熊先生的预期相去甚远。他回忆，直到现场才看到电子合同，买受东谈主一栏唯有他的名字，细君虽到场却被拒却共同签署。“现场零散，阅读合同的平板屏幕很小，未能有弥散时代阅读。”他在仲裁反请求请求书中这么描述。合同上的贷款样子被记录为“买卖贷款”，而非此前约定的公积金组合贷款。当他提议修改时，置业参谋人解释称“买卖贷款包含公积金贷款加买卖贷款的组合贷款样子”。

合同签了。但这份电子合同的签署样子，自后成为仲裁中枢争议。“我21日的署名居然出刻下五天前的文献上，这太匪夷所念念了！”熊先生对记者强调。

熊先生提交的补充答辩意见对电子签名提议了系统性质疑。经比对，合同第20页主文签署页、第41页《临时处理规约》快活书、第59页附件十一补充协议、第77页声明与签约指示共四处“熊先生”签名，呈现像素级重合、大小歪斜度及旯旮噪点完好意思一致的特征。这些签名在文档中均以“签章”字样标注，而非手写录入。纯文本提取中，签名处莫得汉字，只留住占位符，熊先生觉得，“这标明签名所以‘图片对象’的样子隐敝在电子合同文献上。”

答辩意见进一步分析，通过合规电子签约平台签署的签名往往镶嵌数字文凭信息，而复制粘贴的图片签名文本层是空的。四处签名视觉上完好意思一模相似，而要是本东谈主在平板电脑上署名四次，“笔锋、力度、歪斜度、字距、偏旁部首结构不可能完好意思一致”。此外，案涉《商品房认购协议书》、两份《变更请求单》上熊先生的纸质签名均有捺印指纹，字迹也与电子合同“存在显然区别”。开发商未留存买受东谈主的东谈主脸识别视频、签署日记。

据此，记者参谋了北京卓浩讼师事务所张建讼师，张建对《中原时报》记者示意，《中华东谈主民共和国电子签名法》第十三条对可靠电子签名有明确要求：电子签名制作数据须属于电子签名东谈主特有，签署时仅由电子签名东谈主戒指。张建对记者指出：“最初要看望明晰电子签名是否伪造，这告成干系到当事东谈主委果意旨兴味示意的依据。要是开发商无法解释系本东谈主委果、齐全的缔约意旨兴味，合同自始不具备开拓或奏效的要件。”

5月19日，记者拨打置业司理李某（假名）电话，对方以“打错电话”为由拒却采访。销售总监吴先生的电话未获接听。罢休发稿，开发商厦门盛源兆兴有限公司未就上述质疑作出公开复兴。

快活跟踪

纠纷的另一重中枢，是未能竣事的战术快活。

熊先生向记者回忆：2023年9月2日，熊先生通过中介初次到访花样。添加李某微信后，9月21日李某发来信息：“重磅好音信：岛内没房=首套。”根据熊先生述说，李某在此工夫核实了他的首付比例、公积金贷款战术及良伴购房阅历，并引导他结清名下翔安区另一套房产的公积金贷款以达成首套房认定。2023年12月7日，李某发来优惠决议，要求“2023年12月25日前支付25%首付款并签署购房合同”。

签约两个多月后，快活破灭。2024年2月，李某阐明此前判断有误。《厦门市东谈主民政府行政复议决定书（厦府行复（2024）1223号）》载明，2026世界杯欧赔熊先生的情况不可享受首套房优惠战术，公积金贷款首付比例应适用35%圭臬。合同自缔结之日起就不具备获取公积金贷款的客不雅基础。首付差额约10个百分点，折合近80万元。熊先生称，签约前已将家庭钞票情状和收入解释全部交给开发商，“开发商相配明晰我无法补王人全部购房款。”在按开发商指示结清翔安区房产公积金贷款、支拨90余万元后，“连40%的首付也无法承担”。

贷款未获批后，熊先生称已尽合营义务，按开发商和银行要求提交请求良友、合营面签和审批，“不存在主不雅坏心的拖延或拒却”。

张建讼师分析：“李某对于‘二孩家庭’‘东谈主才房不算成套住房’的解读属于专科、明确的快活，而非一般性宣传。其行径很可能被视为开发商的行径。快活破灭属于开发商作假述说或快活无法实现。要是贷款失败的根柢原因是开发商基于失误战术解读、失误合同条件共同形成的，买受东谈主可请求捣毁合同并补偿亏损。”

条件之困

贷款失败后，一项掩藏条件浮出水面。

案涉《买卖合同》附件四第2条第2款第4项约定：贷款失败无论何种原因，买受东谈主均需补足余款，不然承担总购房款20%爽约金，折合161万余元。而据熊先生一方指出，开发商本人爽约金上限仅为1%。

熊先生胪陈了签约布景。签约安排在当日中午，合同十余万字，平板电子翻阅。置业参谋人“一直催促飞速按‘引导’署名”。熊先生曾两次提取空缺合同提前查阅，均被李某拒却，事理是“现场签约再看”。对该条件，李某从未立场险提醒。贷款失败后，熊先生数次参谋收尾，李某均未正面回答。

《中华东谈主民共和国民法典》第四百九十六条文矩，提供要领条件一方应取舍合理样子指示对方审视紧要锋利干系条件，未推广指示或证明义务的，对方可观念该条件不成为合同内容。第四百九十七条文矩，不对理加剧对方包袱、司法对方主要权益的要领条件无效。熊先生觉得，开发商明知其仅有25%支付才智仍树立此条件，属“相配不对理地加剧对方包袱”，且与《最妙手民法院对于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律多少问题的解释》第十九条相违抗。

2024年6月，事态出现回荡。熊先生的反请求请求书裸露，2024年6月11日，经开发商请求，厦门市当然资源和经营局审批准予经营许可变更。这触发了合同第十四公约定：经营变更后出卖东谈主应10日内书面示知买受东谈主，未示知的，买受东谈主有权捣毁合同。合同同期约定，出卖东谈主应在捣毁后15日内退还全部购房款，按年利率3.65%支付利息。

熊先生于2024年6月21日向开发商投递《预售合同捣毁示知书》，后于7月17日发出《讼师函》，要求退还全部购房款。开发商于今未予推广。熊先生在仲裁反请求中要求支付利息187，548.34元——按各笔购房款支付时代起算、以年利率3.65%计较的暂计金额。对于开发商是否就经营变更推广示知义务，熊先生对记者示意，“对方讼师在庭审时说，经营变更开发商未示知，事理是对熊先生买的屋子不组成实践性影响。”但熊先生本东谈主并不招供此说法。

恭候裁决

2026年5月，这起纠纷仍悬在仲裁庭案头。从看房签约到贷款失败，从捣毁示知到仲裁相持，两年多时代里，一份电子合同的服从、一系列战术快活的真伪、一项要领条件的范围，被逐层揭开。

两边对基身手实的认定存在紧要分离。电子签名是否本东谈主签署，贷款样子是否两边合意，经营变更是否被示知，首付款的占有是否正当——这些组成一切法律判断的基础。仲裁庭作出认定前，任何一方述说都仅仅字据链条中的一部分。

跳出个案，这起纠纷涉及了商品房交游中的大宗性问题。电子签约如何确保签署行径的委果性和不可否定性？置业参谋人以专科身份作出的战术快活，开发商应否承担全部包袱？掩藏在海量要领文本中的风险条件，若何才算尽到指示义务？当一纸合同承载着凡俗家庭两代东谈主的积聚，交游两边信息与地位的不屈等如何得到轨制性弥合？

在房地产商场从限度推广转向品性运营确当下，交游顺次的模范性、合同条件的刚正性、销售行径的合规性正受到越来越多的关爱。本案仲裁裁决，或将为电子签名认定圭臬、销售快活服从范围、要领条件指示义务提供一份可供参照的坐标。这不仅关乎一个买受东谈主的首付款能否退还，更关乎论千论万购房者签署合同期落笔的每一笔签名，是否经得起“可靠”二字的测验。

包袱剪辑：李往常 主编：张豫宁博亚体育app官网下载官方版 - 博亚世界杯(中国)官方入口，2026世界杯文字直播